Perdi meu diploma de graduação: como pedir a segunda via

Perdeu o diploma de graduação? O pedido de segunda via começa na instituição que o emitiu. Você precisa recuperar a documentação de uma formação já concluída, e o setor de registros acadêmicos é o ponto de partida para localizar esse registro.

Antes de reunir documentos ou pagar uma taxa, peça as instruções da sua faculdade. O canal de atendimento, as exigências e a forma de entrega variam entre instituições.

Como iniciar o pedido

No site oficial da faculdade, procure por segunda via de diploma, registro de diplomas ou secretaria acadêmica. Se o serviço exigir acesso ao portal de ex-alunos e você não conseguir entrar, explique a dificuldade ao atendimento oficial.

Informe seu nome, curso, campus e a época da conclusão. Se ainda tiver o número de matrícula, inclua-o. Pergunte qual é o canal correto antes de encaminhar documentos pessoais.

Não ter uma cópia do diploma perdido não deve encerrar a busca. Na Ufes, por exemplo, uma cópia do diploma ou de outro documento com os dados acadêmicos ajuda na tramitação, mas não é obrigatória. Peça à sua instituição que esclareça como localizar o registro com as informações que você possui.

O que confirmar com a secretaria

Concentre o atendimento em quatro informações: documentos, eventual taxa, prazo estimado e forma de entrega. Isso evita seguir uma lista encontrada na internet que se refere a outra universidade.

O motivo do pedido pode mudar a documentação. A Unipampa, por exemplo, distingue a perda do diploma, o dano no original e a alteração de dados civis. Por isso, descreva o que aconteceu e peça a relação de documentos correspondente ao seu caso.

Também pode haver cobrança. UFSM e Unipampa preveem pagamento em seus procedimentos, mas isso não estabelece uma tarifa nacional. Confirme o valor e as instruções de pagamento no próprio serviço.

Pergunte ainda se a nova via será digital ou em papel e onde poderá acessá-la. Depois de protocolar, guarde o comprovante e acompanhe se há documentos faltando. A previsão de entrega precisa vir do setor responsável pelo seu pedido.

Se a faculdade fechou

Nesse caso, você precisa identificar quem ficou responsável pelo acervo acadêmico antes de solicitar o documento.

Para instituições do sistema federal de ensino, o art. 58 do Decreto nº 9.235/2017 mantém a guarda e a gestão do acervo sob responsabilidade da mantenedora após o descredenciamento ou encerramento da oferta. Essa responsabilidade pode ser transferida a outra instituição credenciada, mediante termo e aceite.

Procure a informação formal sobre quem guarda esses registros. Uma faculdade sem vínculo com o acervo não passa a ser responsável pela segunda via apenas porque oferece o mesmo curso.

Uma mensagem para começar

Se não souber como formular o pedido, você pode adaptar esta mensagem:

Concluí [curso] no campus [campus], em [ano], e perdi meu diploma. Como solicito a segunda via? Gostaria de receber a lista de documentos, eventual taxa, prazo estimado e forma de acompanhar o pedido. Minha matrícula é [número, se disponível].

Com a resposta da secretaria, confira o que você já tem, providencie o que faltar e guarde o protocolo. É esse atendimento que deve orientar a recuperação do seu documento.

Fontes consultadas

• 2ª Via de Diplomas e Certificados de Graduação e Pós-Graduação — Universidade Federal do Pampa — Unipampa; consulta: 2026-09-20
• Solicitar 2ª (segunda) via de diploma ou certificado — Universidade Federal de Santa Maria — PROGRAD; consulta: 2026-09-20
• Como obter 2ª via de Diploma UFES — Universidade Federal do Espírito Santo — Prograd; consulta: 2026-09-20
• Decreto nº 9.235, de 15 de dezembro de 2017 — texto consolidado — Presidência da República — Planalto; consulta: 2026-09-20